Comment contacter Facebook par téléphone en France ?

20 Sep Comment contacter Facebook par téléphone en France ?

On s’est tous posé un jour cette question : Comment contacter Facebook par téléphone ou par email ? il faut bien se l’avouer, nous avons tous fait au moins une fois cette requête sur Google. Alors, comment contacter Facebook ? Comment entrer en contact dès lors que vous rencontrez un problème avec votre page Facebook ? Quel est ou quels sont les numéros de téléphone à composer pour joindre le 1er réseau social ? Imaginons que votre compte soit piraté, mais que faire ? Tellement de questions pour un même objectif, celui de contacter Facebook par tous les moyens.

Comment contacter Facebook par téléphone ou par mail ?

Votre page fan Facebook a été suspendue ? Vous avez égaré votre mot de passe ou vous n’avez plus du tout accès à votre compte ? Vous ne savez pas comment faire pour supprimer votre compte Facebook ? Autant de questions qui ont une réponse ! C’est vrai de vous à moi, Facebook n’a pas un super service client ! La relation client, il s’en fiche royalement ! Toutefois, pour des questions simplistes comme énoncées, il y a une réponse.

Voici une liste des adresses emails pour rentrer en contact avec Facebook suivant votre problème :

• Comment contact Facebook pour des remboursements : platformcs@support.facebook.com
• Contacter le service presse Facebook : press@fb.com
• Comment contacter Facebook pour des problèmes publicitaires : advertise@fb.com
• Vous pouvez tenter de contacter Facebook sur Twitter : https://twitter.com/facebook
• Vous êtes développeur Facebook ? voici le formulaire de contact
• Tous les salariés Facebook sur Google+

Vous pouvez réclamer et obtenir vos données confidentielles

Cliquez sur ce lien hypertexte pour réclamer vos données personnelles Facebook. Toutefois, il faut savoir que Facebook garde le contrôle sur une partie de vos données.

1. On vous demandera de fournir des pièces justificatives, ce qui est normal. On vous demandera donc :
   vos données personnelles (nom, date de naissance, adresse, téléphone, url de votre profil)
2. La loi justifiant votre demande : « Section 4 DPA + Art. 12 Directive 95/46/EG »
3. Une pièce d’identité

A noter que vous pouvez aussi envoyer une demande à : datarequests@fb.com

Comment contacter Facebook US par courrier et par téléphone ?

Facebook, Inc
1601 S. California Ave
Palo Alto, CA 94304
+16505434800

Comment contacter Facebook France par courrier ?

Contact Facebook France : 28 Rue Hamelin – 75116 Paris

Comment contacter  Facebook par Mail ?

• Votre compte a été supendu ou désactivé
• Pour faire appel d’un compte Facebook désactivé
• Votre compte Facebook a été hacké
• Votre page Facebook a été suspendue ou désactivée
• Vous souhaitez signaler une infraction
• Vous souhaitez changer le nom de votre page Facebook
• Vous avez une page d’erreur (« page inaccessible ») à la place de votre page
• Vous souhaitez modifier la catégorie de votre page
• Vous souhaitez modifier votre nom, dans le cadre d’un mariage ou vous rencontrez un problème pour le faire
• Vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe (en étant connecté)
• Si vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe (en étant déconnecté)
•  Vous avez oublié votre mot de passe et n’avez pas accès à votre identifian
• Vous rencontrez des problèmes pour confirmer votre compte
• Vous souhaitez actualiser vos informations
•  Vous souhaitez supprimer votre compte Facebook
• Vous voulez signaler une violation de droits (propriété intellectuelle, droits d’auteur, marque…)
• Vous souhaitez connaître les formulaires de contact concernant les bugs
• Vous souhaitez signaler un bug à Facebook
• Vous souhaitez signaler un bug relatif aux amis
• Vous souhaitez signaler un bug relatif au moteur de recherche
• Vous souhaitez signaler un bug relatif à l’utilisation de Facebook sur un téléphone
• Vous souhaitez signaler un bug sur une vidéo
• Vous souhaitez signaler un bug sur un groupe Facebook
• Vous souhaitez signaler un bug sur un évènement Facebook
• Vous souhaitez signaler un bug sur un bouton j’aime
•  Vous voulez faire des suggestions à Facebook sur les notifications et émails
• Vous avez besoin d’aide au sujet des crédits Facebook
• Vous avez des questions concernant les publicités Facebook
• Vous rencontrez des problèmes techniques sur la gestion des publicités Faceboo
•  Vous souhaitez signaler une activité suspecte liée à vos publicités
• Vous souhaitez signaler le décès d’une personne ou activer le mode Mémorial
• Vous souhaitez signaler la présence d’un prédateur sexuel sur Facebook
•  Vous souhaitez signaler une tentative de suicide
• Vous souhaitez signaler la présence d’un mineur sur Facebook

Comment contacter Facebook France par téléphone ?

Facebook France dispose bien évidemment de commerciaux qui sont à votre disposition au téléphone pour vous venir en aide. Le support technique se situe en Irlande et vous pouvez si vous le souhaitez demander à être rappelé. Téléphone à Faceboook Irlande : +353 (0)1 653 5373

Vous voulez créer une publicité Facebook Ads ? Appelez le 01 74 18 02 68. Tout comme les commerciaux de Google Adwords, on vous guidera pour mener au mieux votre campagne de publicité.

Et puis si l’envie vous vient de contacter directement le Pdg de Facebook, Mark Zuckerberg possède son adresse email comme tous les salariés. Vous pouvez le joindre à mark.zuckerberg@fb.com ou mzuckerberg@fb.com. Essayez, mais si vous n’avez aucun retour ne vous inquiétez pas c’est normal.