22 Nov Dans la peau d’un client connecté

La technologie change notre façon d’acheter sur le web

Avez-vous déjà pensé à vous mettre à la place d’un client ? Se mettre dans la peau d’un cyber acheteur pour connaître l’effet des nouvelles technologies sur son parcours, c’est que nous allons voir avec cette infographie ci-dessous.

Il existe désormais une nouvelle façon d’acquérir un bien sur le web, notre façon d’acheter à changer avec l’arrivée des technologies nouvelles.

Le parcours d’achat a changé et cela oblige les enseignes à repenser leurs stratégies et les relations qu’elles entretiennent avec leurs clients. Quelque soit l’enseigne, elle se doit de proposer un service personnalisé qui sait répondre aux attentes de la clientèle.

Et vous ? Avez-vous développez une stratégie commerciale efficace ? Laissez vos commentaires pour en débattre !